Häufig gestellte Fragen

Hier beantworten wir die häufigsten Fragen (FAQ) zu unseren Kursen. Für alle weiteren Anliegen können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular erreichen.

Für wen sind die Kurse geeignet?

Unsere Kurse richten sich an Kinder und Erwachsene mit unterschiedlichen Voraussetzungen und Erfahrungsstufen. Die jeweiligen Voraussetzungen und Kursziele sind in der Kursbeschreibung angegeben.
 

Wie finde ich den passenden Kurs?

Sie finden eine Kursübersicht unter "Schwimmkurs" mit Informationen zu Alter, Niveau und Kursinhalten. Wenn Sie unsicher sind, welcher Kurs am besten passt, kontaktieren Sie uns gerne. Gemeinsam finden wir das passende Angebot.

Wie groß sind die Gruppen?

Wir legen Wert auf persönliche Betreuung und individuelles Feedback. Deshalb arbeiten wir mit überschaubaren Gruppengrößen mit max. 6 Teilnehmer:innen, um auf ihre Bedürfnisse bestmöglich eingehen zu können.

Wie melde ich mich/mein Kind an?

Die Anmeldung erfolgt bequem online über unser Buchungssystem unter "Schwimmkurse". Dort finden Sie alle aktuellen Kurse, Termine, Preise und verfügbaren Plätze. 

Wie erfolgt die Bezahlung?

Unsere Kurse werden als Blockkurse angeboten und können direkt bei der Online-Anmeldung direkt online bezahlt werden.

Die Bezahlung erfolgt über die im Buchungssystem angebotenen Zahlungsmethoden: SEPA-Lastschrift oder Kredit- & Debitkarte. Ihnen werden die verfügbaren Zahlungsoptionen während des Buchungsvorgangs angezeigt.

Wie funktioniert die Anmeldung für einen Folgekurs?

Jeder Kursblock wird separat gebucht. Für die Teilnahme an einem weiteren Kurs ist daher eine erneute Anmeldung erforderlich.

Teilnehmende, die aktuell einen Kurs bei der FLOW Schwimmschule besuchen, erhalten vor der allgemeinen Freigabe die Möglichkeit, sich einen Platz im passenden Folgekurs zu sichern. So möchten wir eine kontinuierliche Entwicklung und einen möglichst reibungslosen Übergang zwischen den Kursstufen ermöglichen.

Was passiert, wenn ein Kurstermin nicht wahrgenommen werden kann?

Unsere Kurse bauen inhaltlich aufeinander auf. Jede Kurseinheit hat eigene Lernziele und vermittelt bestimmte Kompetenzen, die Schritt für Schritt weiterentwickelt werden.

Daher können versäumte Termine nicht nachgeholt oder erstattet werden. Wir achten jedoch darauf, dass Teilnehmende, die regelmäßig am Kurs teilnehmen, bis zum Kursende alle grundlegenden Kompetenzen des jeweiligen Kursniveaus entwickeln können.

Können Kinder bei FLOW Schwimmabzeichen erwerben?

Ja. Die Inhalte unserer Kurse orientieren sich unter anderem an den Kompetenzen, die für Schwimmabzeichen wie das Seepferdchen erforderlich sind.

Für uns steht jedoch nicht das Abzeichen allein im Mittelpunkt, sondern die Entwicklung der Fähigkeiten, die dahinterstehen. So schaffen wir die Grundlage für sicheres und langfristiges Schwimmenlernen.

Was muss zum Schwimmkurs mitgebracht werden?

Benötigt werden Badebekleidung, Handtuch und ggf. Haargummi oder Badekappe. Eine Schwimmbrille kann gerne benutzt werden. Weitere Informationen erhalten Sie rechtzeitig vor Kursbeginn.

Was passiert, wenn FLOW einen Kurstermin absagt?

Sollte FLOW einen Kurstermin absagen, bemühen wir uns, einen Ersatztermin anzubieten. Kann kein Ersatztermin durchgeführt werden, wird die auf den ausgefallenen Termin entfallende anteilige Kursgebühr zurückerstattet.

Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht ausschließlich in diesem Fall. Für versäumte Kurstermine seitens der Teilnehmenden erfolgt keine Rückerstattung.

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